GIFT CARD

1. Cambios por Talle Incorrecto:
   Si el cliente recibe una prenda y el talle no le queda adecuado, tiene la opción de solicitar un cambio de tamaño. Para realizar el cambio, el cliente debe devolver la prenda en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas intactas. Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente. Una vez recibamos el paquete, procederemos a enviar la prenda en el nuevo tamaño seleccionado.
2. Devoluciones por Insatisfacción:
   En el caso de que el cliente reciba un producto y no esté satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución. Para ello, el cliente debe devolver el producto en su embalaje original y en condiciones de venta, sin usar y con todas las etiquetas intactas. Los gastos de envío de la devolución serán responsabilidad del cliente. Una vez recibamos el paquete, procederemos a realizar el reembolso del importe pagado por el producto devuelto.

Los cambios y devoluciones se aceptan sólo hasta 15 días después de realizada la compra.
Luego de esa fecha no se realizan cambios ni devoluciones

• Realizamos envíos a todo el país a través de UES o DAC.
• Ofrecemos envíos en el día a las 11 zonas flex abonando antes de las 16hs.

Horario de Entrega:

Interior

El horario de distribución de los envíos es de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas, y los sábados de 09:00 a 14:00 horas aproximadamente.

Flex

De 17 a 21hs aproximadamente en la primer visita. Las demás a partir de las 10am.

Proceso de Entrega flex:

• La primer visita del cadete se realizará en el tiempo pactado, en caso de tener que hacer otras se programará al siguiente día hábil.
• Se harán los intentos necesarios para concretar la entrega.

Requisitos de Recepción:

Cualquier persona mayor de 18 años puede recibir el paquete en la dirección especificada.

Retiro en Pick Up:

• Para retirar un paquete en el Pick Up, puede hacerlo cualquier persona mayor de 18 años presentando documento y número de rastreo.    

Costos:

• Los envíos por DAC se abonan al retirar.
• El envío por UES salen $249 y se abona junto con la compra.
• Flex $199

Retiro en local:

Puedes elegir la opción de retirar en nuestro local. Av. Agraciada 4075 local 172.

Retiro en Show Room:

También puedes elegir la opción de retirar en nuestro Show Room. Estamos en Calle Marbella 3446 esquina Colmenar, a una cuadra de Camino Maldonado (Punta de Rieles).