Política de reembolso
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Cambios por Talle Incorrecto:
Si el cliente recibe una prenda y el talle no le queda adecuado, tiene la opción de solicitar un cambio de tamaño. Para realizar el cambio, el cliente debe devolver la prenda en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas intactas. Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente. Una vez recibamos el paquete, procederemos a enviar la prenda en el nuevo tamaño seleccionado. -
Devoluciones por Insatisfacción:
En el caso de que el cliente reciba un producto y no esté satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución. Para ello, el cliente debe devolver el producto en su embalaje original y en condiciones de venta, sin usar y con todas las etiquetas intactas. Los gastos de envío de la devolución serán responsabilidad del cliente. Una vez recibamos el paquete, procederemos a realizar el reembolso del importe pagado por el producto devuelto.
Los cambios y devoluciones se aceptan sólo hasta 15 días después de realizada la compra.
Luego de esa fecha no se realizan cambios ni devoluciones
